Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è CLYQ.STUDIO, contattabile via email all'indirizzo info@clyq.studio o al numero di telefono +39 371 581 3987.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati di navigazione: pagine visitate, durata della sessione
• Dati forniti volontariamente attraverso form di contatto o richiesta consulenza

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per:

• Rispondere alle richieste di contatto e informazioni
• Fornire servizi di consulenza eCommerce
• Inviare comunicazioni commerciali (solo con consenso esplicito)
• Migliorare l'esperienza utente sul sito
• Adempiere a obblighi legali e contabili

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati è basato su: consenso esplicito dell'interessato (per marketing), esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, legittimo interesse del titolare, adempimento di obblighi legali.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. I dati di contatto vengono conservati per 24 mesi dall'ultima interazione, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i tuoi dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento
• Opporti al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a info@clyq.studio.

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi terzi (hosting, email marketing, analytics) che agiscono come responsabili del trattamento. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.

8. Facebook Ads e Meta Pixel

Utilizziamo il Meta Pixel (Facebook Pixel) per tracciare le conversioni e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. Questo strumento raccoglie informazioni come:

• Pagine visitate sul nostro sito
• Azioni compiute (compilazione form, click su pulsanti CTA)
• Dati del dispositivo (indirizzo IP, browser, sistema operativo) e identificatori pubblicitari univoci
• Informazioni sulla provenienza del traffico (referral, campagne pubblicitarie)

Questi dati vengono utilizzati per mostrarti annunci personalizzati su Facebook e Instagram, misurare l'efficacia delle nostre campagne, creare audience simili (lookalike) e retargeting. Meta elabora questi dati secondo la propria Informativa sulla Privacy.

Puoi gestire le tue preferenze pubblicitarie su Facebook attraverso le Impostazioni degli annunci o disabilitare il tracciamento dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci:

• Email: info@clyq.studio
• Telefono: +39 371 581 3987